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법무법인 지킴

노동·산재 / 사용자 자문

사용자 자문

설명

직원을 뽑으며 근로계약서와 취업규칙을 정비하거나 징계·해고, 직장 내 괴롭힘 신고에 대응하려는 회사 대표와 인사 담당자가 이 쪽을 찾습니다. 지금 쓰는 근로계약서와 취업규칙, 급여 지급 방식부터 한곳에 모아 살펴보는 것이 먼저입니다.

사용자 자문은 회사가 직원을 뽑고 관리하고 내보내는 과정에서 노동법이 정한 의무를 지키도록 미리 살피는 일입니다. 근로기준법은 상시 5명 이상의 근로자를 쓰는 사업장에 적용되고 4명 이하인 곳에는 일부 규정만 적용되므로(근로기준법 제11조), 회사의 상시 근로자 수부터 확인합니다. 노무가 아닌 회사 운영 전반의 자문은 기업 「기업 자문」 분야에서 따로 안내합니다.

직원을 뽑고 규칙을 만든다면 근로계약서에 적어야 할 근로조건이 법에 정해져 있으므로, 지금 쓰는 계약서 양식부터 점검하세요. 상시 10명 이상의 근로자를 쓰면 취업규칙을 만들어 고용노동부장관에게 신고해야 하고, 바꿀 때도 같습니다(근로기준법 제93조). 취업규칙에는 임금과 근로시간, 퇴직, 표창과 제재뿐 아니라 직장 내 괴롭힘의 예방과 발생 시 조치에 관한 사항도 들어가야 합니다.

징계나 해고를 검토한다면 취업규칙에 정한 사유와 절차를 따랐는지, 같은 일에 대한 다른 징계와 비교해 지나치게 무겁지 않은지를 먼저 점검하세요. 경영상 이유로 해고하려면 긴박한 경영상의 필요, 해고를 피하려는 노력, 합리적이고 공정한 대상자 선정 기준이 있어야 하고, 해고하려는 날의 50일 전까지 근로자대표에게 알리고 성실하게 협의해야 합니다(근로기준법 제24조). 다툼이 생기면 회사가 내린 결정의 이유와 과정을 자료로 설명하게 되므로, 회의 기록과 통지서를 문서로 남겨 두세요.

임금과 퇴직 정산은 매월 1회 이상 정한 날짜에 통화로 전액을 지급하는 것이 원칙이고(근로기준법 제43조), 직원이 퇴직하면 14일 이내에 임금과 퇴직금 등을 지급해야 합니다(같은 법 제36조). 날짜를 늦춰야 할 특별한 사정이 있다면 직원과 합의한 내용을 서면으로 남겨 두세요. 수당과 공제 항목이 급여 명세서와 장부에 그대로 남아 있는지도 함께 점검하세요.

이런 상황이면

  • 직원이 10명을 넘어서 취업규칙을 새로 만들어야 해요
  • 근무 태도에 문제가 있는 직원을 징계하려는데 어떤 절차를 밟아야 할지 모르겠어요
  • 매출이 크게 줄어 인원을 줄여야 하는데 해고 절차가 걱정돼요
  • 직원 사이의 괴롭힘 신고가 들어왔는데 조사를 어떻게 해야 할지 막막해요
  • 직원에게 불리하게 바뀌는 취업규칙에 동의를 어떻게 받아야 할지 모르겠어요

자주 묻는 질문

근로계약서는 꼭 서면으로 줘야 하나요?
회사는 근로계약을 맺을 때 임금의 구성항목·계산방법·지급방법, 소정근로시간, 휴일, 연차 유급휴가를 적은 서면을 근로자에게 주어야 하고, 전자문서로 주는 것도 여기에 들어갑니다(근로기준법 제17조 제2항). 계약을 맺은 뒤 이 내용을 바꿀 때도 다시 알려야 합니다(같은 조 제1항). 서명한 계약서를 직원에게 건넨 날짜와 방법까지 기록해 두세요.
취업규칙을 바꾸려면 직원 동의가 꼭 필요한가요?
취업규칙을 만들거나 바꿀 때는 근로자 과반수로 조직된 노동조합이 있으면 그 노동조합의, 없으면 근로자 과반수의 의견을 들어야 합니다(근로기준법 제94조 제1항). 근로자에게 불리하게 바꾸는 경우에는 의견을 듣는 데서 그치지 않고 그 노동조합이나 근로자 과반수의 동의를 받아야 합니다. 바뀌는 항목을 바꾸기 전과 후로 나눠 정리하고, 의견을 듣거나 동의를 받은 방식과 결과를 서면으로 남겨 두세요.
수습 기간인 직원은 회사가 자유롭게 내보낼 수 있나요?
수습 기간이라도 근로관계는 이미 시작된 것이어서, 상시 5명 이상의 근로자를 쓰는 사업장이라면 내보내는 데 정당한 이유가 필요합니다(근로기준법 제11조, 제23조 제1항). 이런 사업장에서는 해고 사유와 시기를 서면으로 알려야 효력이 있고(같은 법 제27조), 계속 근로한 기간이 3개월 미만이면 30일 전 해고 예고 의무는 적용되지 않습니다(같은 법 제26조 제1호). 수습 기간 동안의 평가 기준과 결과를 기록으로 남겨 두세요.
직장 내 괴롭힘 신고를 받으면 회사는 무엇을 해야 하나요?
상시 5명 이상의 근로자를 쓰는 회사는 신고를 받거나 괴롭힘을 알게 되면 지체 없이 객관적으로 조사해야 하고, 조사 기간에 필요하면 피해를 주장하는 근로자의 뜻에 반하지 않는 범위에서 근무 장소 변경이나 유급휴가 같은 보호 조치를 해야 합니다(근로기준법 제76조의3 제2항·제3항). 괴롭힘이 확인되면 행위자에게 징계 같은 조치를 하기 전에 피해 근로자의 의견을 들어야 하고, 조사에 참여한 사람은 알게 된 비밀을 피해 근로자의 뜻에 반해 누설해서는 안 됩니다(같은 조 제5항·제7항). 신고한 근로자나 피해 근로자에게 해고나 그 밖의 불리한 처우를 하면 형사처벌 대상이 됩니다(같은 조 제6항, 같은 법 제109조 제1항). 신고 접수부터 조치까지의 과정을 날짜별로 문서에 남겨 두세요.

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이 글은 일반적인 설명이며 개별 사건의 법률 자문이 아닙니다. 사건마다 사실관계가 달라 결과도 다를 수 있습니다.

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